由大马航空委员会为你呈现的《Tea FM 飞行贴士》,通过FlySmart 来了解乘客的权益。
如果你遇到班机延误或取消、行李遗失或被拒绝登机等问题,千万不要只是生气,冷静处理,了解你的权益,向航空公司索取赔偿
你们应该也遇过行李损坏或行李延误的问题吧?你的心情肯定备受影响,最重要的是保持冷静以及了解你的权益,保障自己吧!
你在购买机票的时候,请不清楚您的航班提供什么服务呢?你付的费用是不是合理呢?
Travel tips with Tea FM. Know your rights as a traveller through FlySmart. Brought to you by the Malaysian Aviation Commission (MAVCOM). FlySmart is an initiative by MAVCOM to educate consumers about their air travel rights.
以上提及的法则适用在所有本地或外国航空,包括普通航空或廉价航空。欲知更多有关大马航空消费者保护法则详情,请浏览大马航空委员会网站 mavcom.my
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