说话是门艺术

说话太直容易得罪人！怎么办？记住3个要点

一、首先要学会分清哪些话可以直说，哪些话不能直说。
说话是“直截了当”还是要“委婉含蓄”，需要综合考虑下面3个因素：

1、要看对方的是什么性格如果对方性格直爽、大度、喜欢实事求是、不爱面子，那么就可以直接一些。如果对方比较小气、内心比较脆弱、自卑、爱面子，那么就要委婉含蓄一些。

2、要看对方与自己的关系如果对方与你关系很好，说话就可以直接一些，如果关系一般、只是普通朋友关系、同事关系，那么就要委婉含蓄一些。

3、最重要的是要看具体是什么事情如果是要赞美、赞同、肯定、感谢、关心对方，就可以大胆直接说出来。

如果是聊与对方没有直接利害关系的话题，比如讲一些有趣的故事笑话、聊新闻八卦、社会热点、名人明星话题，就可以大胆直接的发表自己的观点和看法。

当谈话的内容或目的可能涉及到对方的利益、尊严、荣誉、能力、品德、隐私时，就要特别小心了。这时候说话就不能太直了，就要用委婉含蓄的说话技巧了。

二、话说出口前要先想考一下这句话说出去的后果，先判断一下对方听了会不会不高兴。
当谈话的内容或目的可能涉及到对方的利益、尊严、荣誉、能力、品德、隐私时，就要特别小心了。比如需要否定、批评、拒绝别人时，这时候说话最好就不要太直了，就要用委婉含蓄的说话技巧了。最好熟练记住一些说话禁忌。话说出口前，先判断一下是否触犯了这些禁忌，如果触犯了，就不要说出口，或者不能太直接，要注意委婉含蓄。

下面列举8条重要的说话禁忌，牢记这8条，有助于在话说出口前，快速做出判断。
1、不直接否定、批评别人！
2、不简单粗暴的拒绝别人的请求！
3、不贬低、打击、讽刺、辱骂别人！
4、不揭人短处、不戳穿别人！
5、不抱怨、不指责别人！
6、不要好为人师，不轻易提建议！
7、最好不要直接说怀疑别人的话！
8、注意说话的语气，不能过于强硬，不要以命令的口气，以高高在上的姿态与人说话！

三、学会运用各种委婉含蓄的说话技巧很多事情和问题，直截了当、开门见山的说话，是很难达到理想的目的的，这时候就需要灵活运用各种委婉含蓄的说话技巧和套路。