面对种种诈骗风险，商家除了加强顾客防诈宣导并制定保护措施以外，SHOPLINE 更独家携手 Gogolook 合作推广 Watchmen 服务。
Watchmen 服务包含两大部分：首先，SHOPLINE 商家注册「Whoscall 认证号码」后，当拨打电话或发送简讯（简讯限以 Android 系统）给 Whoscall 用户端时，将依照商家的设定显示品牌识别标志、企业形象标语，电话号码显示名称以及来电目的，提升顾客接听率。再者，透过「伪冒侦测系统」，运用 AI 技术以小时为单位，即时掌握企业是否有遭伪冒的情形，经确认后加入黑名单，立即阻断诈骗行为。而 Watchmen 企业版更加入大数据比对分析技术，预先侦测伪冒网站，保护企业网站、网域。
