以往,民众要把钱存入银行户口前,都需要填写存款单,拿号码排队等待服务柜台呼叫才能处理。
可是,自从有了现金存款机 CDM(Cash Deposit Machine)后,存款就变得方便多了。
然而,在使用CDM机存款时,并非人人都能幸运的将现金存进去的。
一定要看清楚存款单据!
日前就有网民遇到相同的事故,于是在社交媒体发文呼吁民众,在使用现金存款机,拿了单据后不要直接丢掉。
而是要查看所存的数额,跟单据显示的是否一样,再来就是查看单据上的备注。
一般成功存款会出现「Successful」或「Accepted」字眼。
但是,如果出现「Transaction Timeout」,那就意味交易逾期,存款交易失败。
另外,如果出现「Cash Retract」,则代表着现金撤销,存款交易无效。
如何讨回你的钱?
一旦在存款时,碰上存款机发生故障的话,民众首先一定要保管好单据,或者马上将它拍照存档。
然后记下故障的现金存款机编号和事发分行地点,接着拨打银行热线投诉。
此外,警方也提醒民众,不管存款还是提款的银行单据都不要乱丢弃,以免犯罪分子有机可趁。