喜欢只看一些专业人士题材的电视剧，从医生、律师、法医、军警，甚至翻译官、侦探等等，最近追看以公关为主题的陆剧《紧急公关》。
由惠楷栋执导，曹雪萍编剧，黄晓明、蔡文静、谭卓、张博、林佑威主演的社会话题剧引起很多人争议。很多人不明白公关的工作，就好像很多人不了解主持人的重要性那样，总觉得就是给一些Idea，讲两句话而已。或许因为在现实社会中，大部分需要公关服务的多数是商业和品牌的规划管理。
公关其实分好多种，包括政府单位的公关、客户公关、社会公关、个人公关等等。无论哪一个都很重要，只要公关做好了，即便不能获得利益，也可以把危害降到最低。
这样想想来，公关其实很科学的，每走一步，每做一件事，都是为了达到特定目标去执行。比如电视中林佑威提到的道歉和澄清结构，一要给出态度，二要说明事实，三要给出解决方案，第四再强调公司的价值观，这样才会起到效果。所以不难发现，从各种商业和个人公关大事件发生的后续，就可以知道谁身边有好的公关人，谁没有。
因为此剧还在热播当中，剧情我就不提了。但是心中一直有一个疑问，现实中的公关危机都能这样顺利解决吗？那些不那么顺利解决的，也能如此容易的和解吗？
我记得在大学最后一年的媒体实务课是非常特别的安排，我们7个人一小组采访不同领域的公司，而我这组负责的是公关公司。因此，我们需要出席各种不同的公关活动，但是我们访问和报导的对象是筹备活动的公关而不是主角。
我印象很深刻的是采访了其中一位公关公司负责人，她说：你以为的公关是安排华丽的活动，出点子而已就错了。现实中，公关大部分的时候是一路跪求，尽可能把所有有冲突的事情都妥善连在一起。
当然这部剧一出，许多从事公关行业的朋友都嗤之以鼻，因为剧情毕竟太多“神力”，和现实有太多的出入。不过，影视作品毕竟很多时候是需要放大一些戏剧的成分，才能吸引大众的眼球，所以大家也不要用太刁钻的眼光去对待作品。
附加：我觉得其实明总裁演技还不错啊，大家不要再黑他了。
《伶听世界》Amelyn（Tea FM 节目总监）
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